संवाद करने की क्षमता कैरियर और व्यक्तिगत जीवन में सफलता की गारंटी देती है। अजनबियों के साथ काम करते समय शर्मिंदा होने से बचने के तरीकों की एक सूची निम्नलिखित है।
10. बातचीत करने की योजना बनाएं
बेशक, बातचीत की योजना बनाना असंभव है। आप नहीं जानते कि वार्ताकार कैसा व्यवहार करेगा, वह कौन से प्रश्न पूछेगा। लेकिन आप तैयारी कर सकते हैं। यदि यह एक साक्षात्कार है, तो सामान्य प्रश्नों के मोटे उत्तर दें। यदि आप दूसरी छमाही के माता-पिता को जानते हैं, तो बचपन से कुछ दिलचस्प कहानियां प्राप्त करें। किसी भी मामले में, अपने प्रश्न तैयार करें, फिर बातचीत "एक गेट नहीं" होगी। आप न केवल एक आभारी श्रोता होंगे, बल्कि वार्तालाप में एक पूर्ण भागीदार होंगे। इस बात पर निर्भर करता है कि आपको किसके साथ संवाद करना है, बातचीत की शैली पर विचार करें। कुछ लोग टेलीफोन द्वारा भी अजनबियों से संवाद करने से डरते हैं। इस मामले में, कागज के एक टुकड़े पर एक उदाहरण संवाद तैयार करना और भी आसान है।
9. सकारात्मक टिप्पणी और प्रशंसा करें।
आपका वार्ताकार जीवन से दसवीं कहानी कहता है, और आप केवल मौन में सिर हिलाते हैं। और उनकी प्रत्येक टिप्पणी से यह आपके लिए कठिन हो जाता है। आप सोचते हैं कि एक घंटे में आपने एक शब्द नहीं कहा। आप पहले से ही शारीरिक रूप से विवश महसूस करते हैं, अब आप कुछ भी कहना नहीं चाहते हैं। और यहां तक कि वार्ताकार की राय पहले से ही उदासीन है। बात करने में डरें नहीं। अगर आपके लिए किसी अजनबी को कुछ बताना मुश्किल है, तो उसकी बात सुनें। लेकिन रुचि के साथ सुनें, टिप्पणी करें, आश्चर्यचकित हों, उसकी प्रशंसा करें। आप खुद नोटिस नहीं करेंगे कि आप बातचीत से कैसे जुड़ते हैं। यह पहली बार में कठिन होगा, लेकिन फिर आप हल्कापन और संवाद करने की इच्छा महसूस करेंगे।
8. बातचीत में मौन के क्षणों से बचें
जब बातचीत में विराम लगता है, तो लोग असहज महसूस करते हैं। कोई व्यक्ति बातचीत जारी रखने के लिए सिर में सभी प्रकार के विषयों को क्रमबद्ध करना शुरू कर देता है, लेकिन फिर भी यह उपयुक्त नहीं लगता है। किसी को घबराहट होने लगती है, वह इस बैठक के लिए सहमत होने के लिए खुद को डांटता है। यदि किसी वार्तालाप में मौन का क्षण आता है, तो दूसरे व्यक्ति के बोलने का इंतजार न करें, अपने लिए बोलें। आप किसी भी विषय पर बात कर सकते हैं, हाल ही में आपके द्वारा देखी गई मूवी के बारे में बात कर सकते हैं, यदि आप कैफे में बैठे हैं, तो इंटीरियर या मेनू की सराहना करें। कुछ भी बात करो, कम से कम मौसम के बारे में। अगर आपको नहीं पता कि आप और क्या बात कर सकते हैं, तो सवाल पूछें। आप बातचीत करते रहेंगे और जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, उसके बारे में नई बातें सीखेंगे।
7. अपनी सोच को फिर से कॉन्फ़िगर करें
अधिकांश लोग स्वयं अपने विचारों से परेशानी को आकर्षित करते हैं। यदि आप किसी अजनबी के साथ आगामी संचार के बारे में कुछ भयानक सोचते हैं, तो ऐसा होगा। आप डर, चिंता से कांप जाएंगे, और आप दो शब्दों को नहीं जोड़ पाएंगे। आराम करें, आपकी वार्ताकार अपनी चिंताओं और समस्याओं के साथ एक साधारण व्यक्ति है। यह संभावना नहीं है कि वह थोड़ी देर बाद आपकी बातचीत को वापस बुला लेगा। अपने जीवन में एक सुखद घटना के रूप में एक नए व्यक्ति के साथ संचार में खुद को आजमाने के अवसर के रूप में सोचें। सकारात्मक व्यक्ति के साथ संवाद करना आसान है, ऐसा हो।
6. सावधान रहें
अपने विचारों और चिंताओं के लिए, आपने फिर से बातचीत का धागा खो दिया। लेकिन यदि आप अपने वार्ताकार के बारे में बात कर रहे हैं, तो आप बातचीत को बनाए रखना बहुत आसान होगा। ध्यान लगाओ, अपनी समस्याओं के बारे में मत सोचो, संवाद करो। यदि आपका वार्ताकार यह नोटिस करता है कि आप उसे नहीं सुन रहे हैं, कि आप में कोई दिलचस्पी नहीं है, तो शायद वह अब आपके साथ संवाद नहीं करना चाहेगा। यदि आप वास्तव में उसकी कहानियों में रुचि रखते हैं, तो वह आपकी प्रतिक्रिया में दिलचस्पी लेगा। बातचीत में आसानी होगी और आपको बातचीत के लिए विषयों की तलाश नहीं करनी पड़ेगी।
5. पहल करें
पहल करने से डरो मत। विनम्रता और शर्मिंदगी आपको एक सुखद संवादी नहीं बनाएगी। वार्ताकार में रुचि लें, यह उसे आपके पास लाएगा। विचारों का सुझाव देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि यह आपके मित्र की कंपनी है, और आप इसमें किसी को भी नहीं जानते हैं, तो कैफे में इकट्ठा होने के बजाय, एक गेंदबाजी यात्रा की पेशकश करें। आप जल्द ही एक मिलनसार खेल के लिए मिलेंगे, और अच्छा समय बिताने के लिए वे आपके आभारी रहेंगे। संचार में पहला कदम उठाएं। लेकिन इसे ज़्यादा मत करो, पहल और अहंकार को भ्रमित न करें, ये पूरी तरह से अलग अवधारणाएं हैं।
4. अपने सामाजिक कौशल में सुधार और विकास करना
यदि आप बहुत मिलनसार नहीं हैं, तो यह तय किया जा सकता है। बेशक, अगर आप प्रयास करने और कुछ नया सीखने के लिए तैयार हैं। सामाजिक कौशल के विकास के बारे में बहुत सारी किताबें लिखी गई हैं। प्रभावी संचार कौशल के गठन के लिए विभिन्न तरीके और सिद्धांत हैं। लेकिन वे सभी कुछ सामान्य विशेषताएं हैं और मौखिक और गैर-मौखिक संचार के विकास का सुझाव देते हैं, अपनी भावनाओं पर नियंत्रण करते हैं, वार्ताकार महसूस करने की क्षमता, उसके साथ सहानुभूति रखते हैं। इसके अलावा, सफल संचार के लिए कई शहरों में प्रशिक्षण आयोजित किए जाते हैं। वहां आपको न केवल सिद्धांत से निपटना होगा, बल्कि अभ्यास में कार्य भी करने होंगे। आपको सड़क पर किसी से मिलने की आवश्यकता हो सकती है, और फिर समूह और आकाओं को रिपोर्ट कर सकते हैं।
3. अपनी अजीबता के कारणों का पता लगाएं और उन्हें हल करने के लिए काम करें
अपनी संचार समस्याओं के कारण के बारे में सोचें। आमतौर पर, ये स्थितियां उन लोगों में होती हैं जो स्वयं अनिश्चित हैं। इस मामले में, आपको अपने आत्मसम्मान पर काम करने की आवश्यकता है। कुछ मामलों में, संचार में अजीबता पिछले नकारात्मक अनुभवों के कारण है। इसकी संभावना नहीं है कि आप इसे स्वयं प्रबंधित कर सकते हैं; एक योग्य मनोवैज्ञानिक आपकी मदद कर सकता है। बड़ी संख्या में अजनबियों के साथ संवाद करने के लिए खुद को मजबूर करके अपनी समस्याओं को हल करने की कोशिश न करें। इससे स्थिति और भी खराब हो जाएगी। ऐसा संचार स्वाभाविक नहीं होगा, और आत्म-प्रयोग के परिणाम उदास हो सकते हैं, अवसाद विकसित हो सकता है।
2. इस बारे में चिंता करना बंद कर दें कि दूसरे आपके बारे में क्या सोचते हैं
अक्सर लोग दूसरों की राय से डरते हैं। यह संचार में कठोरता का सबसे आम कारण है। आप वार्ताकार के उपहास से डरते हैं, और इसलिए चुप रहना पसंद करते हैं। आप एक कहानी बताने के लिए सोचते हैं, लेकिन चिंता करते हैं कि आपको गलत समझा जाएगा। अपने आप को नजरअंदाज न करें, यह काफी संभव है कि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं वह आपके बारे में भूल जाएगा जब आप उसकी दृष्टि के क्षेत्र से गायब हो जाएंगे। वार्तालाप में अपने विचारों को विसर्जित करें, और इस बात पर प्रतिबिंबित न करें कि वार्ताकार आपके बारे में क्या सोचता है।
1. लोगों को सुनना सीखें
यह एक अच्छे संवादी का सबसे महत्वपूर्ण गुण है। लोग एक-दूसरे को नहीं सुनते हैं, उनके लिए बात करना, आभारी श्रोता खोजना महत्वपूर्ण है। यदि आप ध्यान और रुचि के साथ अपने वार्ताकार को सुनते हैं, तो वह आपको जवाब देगा। कई लोग दिखावा करते हैं कि वे सुन रहे हैं, लेकिन वे खुद अपने कानों के पिछले शब्दों को पारित करते हैं। आप किसी अजीब स्थिति में पड़ सकते हैं। बातचीत पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करें, सभी विकर्षणों को दूर करें। यदि आप वार्ताकार को सुनना सीखते हैं, तो यह आपकी पेशेवर गतिविधि और व्यक्तिगत जीवन दोनों में आपके लिए बहुत उपयोगी होगा।