लोग सामाजिक प्राणी हैं, हमारे साथ संचार की आवश्यकता बहुत अधिक है। या रिश्तों को नष्ट करें, क्योंकि वे नहीं जानते कि बातचीत के माध्यम से संघर्ष कैसे हल करें।
हम आपको आपसी समझ के मुख्य रहस्यों के बारे में बताएंगे, जिनका पालन करने से आपको परिवार में सामंजस्यपूर्ण संबंधों और सहकर्मियों के साथ अनुकूल रिश्ते बनाए रखने में मदद मिलेगी।
10. समझौता करना सीखें
किसी भी रिश्ते में, समझौता करना जरूरी है। याद रखें कि अत्यधिक ज़िद करने से कुछ भी अच्छा नहीं होगा।
यदि किसी विवाद के दौरान आप समझते हैं कि किसी व्यक्ति का दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है, लेकिन आप उससे बहुत असहमत हैं, तो विवाद के विषय को बंद करना बेहतर है। एक एहसान करना, हार को पहचानना नहीं, लेकिन यह स्पष्ट करना कि आप व्यक्ति की राय से सहमत नहीं हैं, लेकिन वह व्यक्ति स्वयं आपको प्रिय है, और तर्क से झगड़ा हो सकता है। लेकिन आप इस व्यक्ति के साथ संबंध बिगाड़ना और बिगाड़ना नहीं चाहते हैं।
होशियार और अधिक परिपक्व बनें: वार्ताकार को एक बार फिर यह सुनकर प्रसन्नता होगी कि वह आपसे कुछ कहता है, और आसन्न संघर्ष तुरंत गायब हो जाएगा।
9. पूछने से डरो मत
हमारे पूछने या स्पष्ट होने का डर इस तथ्य के कारण है कि हम बेवकूफ लगने से डरते हैं।
लेकिन आपको इससे डरना नहीं चाहिए। बाद में एक गलती करने और फटकार लगाने की तुलना में एक अस्पष्ट समय को स्पष्ट करना बेहतर है।
लोगों के साथ संबंधों में, किसी को पूछने से डरना नहीं चाहिए। यदि कोई अनसुलझी स्थिति या आप पर सवाल उठता है, तो एक व्यक्ति आपके लिए क्या महसूस करता है - एक प्रश्न पूछें।
यहां तक कि अगर जवाब नकारात्मक है या नहीं कि आप क्या सुनना चाहते थे, तो कम से कम परेशान करने वाले प्रश्न आपके सिर को छोड़ देंगे।
8. संचार के उद्देश्य को समझें।
संचार के तीन लक्ष्य हैं: संचार की संतोषजनक आवश्यकताएं, व्यवसाय और व्यक्तिगत लक्ष्य।
पहला लक्ष्य मानव संचार की आवश्यकता को बंद करने के लिए जिम्मेदार है। एक हड़ताली उदाहरण अजनबियों को सार्वजनिक रूप से अन्य अजनबियों को परेशान करना है। सबसे अधिक बार, संवाद की स्थिरता ऐसे लोगों के लिए भी महत्वपूर्ण नहीं है: वे अपने एकालाप में पूरी तरह से मौजूद हैं, जो "वार्ताकार" नोड्स और मोनोसैलिक उत्तर से उम्मीद करते हैं।
सहकर्मियों के साथ-साथ नेता और अधीनस्थों के बीच व्यापार संचार प्रबल होता है। इस संचार का उद्देश्य लाभ कमाना है। यही है, वार्ताकार भावनात्मक रूप से जुड़े नहीं हो सकते हैं, लेकिन वे समझते हैं कि अनुकूल संचार से भौतिक लाभ होगा।
व्यक्तिगत संचार - परिचितों, दोस्तों, रिश्तेदारों और अन्य करीबी लोगों के बीच संचार। इस उद्देश्य के लिए, वार्ताकार समस्याओं, पसंदीदा फिल्मों और जीवन की हाल की घटनाओं पर चर्चा करते हैं।
7. रूढ़िवादी रूप से न सोचने की कोशिश करें
रूढ़िवादी या टेम्पलेट सोच कई लोगों के लिए आम है, हालांकि इस सोच में कुछ भी अच्छा नहीं है।
एक स्टीरियोटाइप हमेशा एक सीमा है। कल्पना करें कि आप कितने दिलचस्प व्यक्तित्व से नहीं मिले, सिर्फ इसलिए कि वे आपके टेम्पलेट के दायरे में आते हैं।
कितने अमीर लोगों के साथ आप कुछ भी सामान्य रूप से नहीं करना चाहते थे, क्योंकि सभी अमीर चोर हैं। कितने टैटू वाले लोगों के साथ आपने एक मजबूत दोस्ती नहीं की, क्योंकि सभी टैटू वाले लोग पूर्व कैदी हैं। या आपने कितनी लड़कियों की कड़ी आलोचना की है, क्योंकि छोटी स्कर्ट केवल आसान गुणों की लड़कियों द्वारा पहनी जाती है।
ये सभी सीमाएँ, रूढ़ियाँ हैं। लोगों, विशेष रूप से अजनबियों के लिए शॉर्टकट प्रसारित न करें। अपने आप को दुनिया के लिए खोलें, रूढ़िवादी फ्रेम से छुटकारा पाएं और समय के साथ आप सुंदर और दिलचस्प व्यक्तित्वों से घिरे रहेंगे।
6. अपने बारे में बात करना सीखें
बचपन से ही हमें बताया गया है कि विनय, और स्वार्थ और स्वयं के बारे में बात करने की इच्छा बुरे रूप हैं। इसलिए लोगों की एक पीढ़ी बड़ी हो रही है जो एक बार फिर से बातचीत के वेक्टर को अपने आप में बदलने से डरते हैं।
अपने बारे में बात करना बुरा नहीं है! अन्य लोगों की समस्याओं का अवमूल्यन करना बुरा है, यह कहते हुए कि आपका जीवन कठिन है। किसी व्यक्ति को एक बार फिर से अपने स्टार व्यक्ति की याद दिलाने के लिए आपको रोकना बुरा है। खुद को बाहर निकालने के लिए दूसरों को अपमानित करना बुरा है।
लेकिन अपने गुणों के बारे में बात करना, खुद की तारीफ करना, मजाक करना और समझदारी से अपनी ही कमियों का मजाक उड़ाना बुरा नहीं है। आप एक व्यक्ति हैं, आप एक दिलचस्प व्यक्ति हैं, आप अपने बारे में क्यों नहीं बताते? लोग खुले लोगों से प्यार करते हैं, और यदि आप एक उपयुक्त स्थिति में खुद को याद दिलाने से भी डरते हैं, तो क्या आप वास्तव में आपको एक खुला वार्ताकार कह सकते हैं?
5. स्पष्ट बोलने के लिए कठोर
आपको स्पष्ट और खुलकर और स्पष्ट रूप से बोलने की आवश्यकता है। जानना चाहते हैं कि आपके वार्ताकार आपको कैसे सुनते हैं? रिकॉर्डर चालू करें और कुछ कहानी बताएं, और फिर रिकॉर्डिंग में खुद को सुनें। इस बात पर ध्यान दें कि क्या आपके भाषण में बहुत सारे परजीवी शब्द हैं, क्या आप स्पष्ट रूप से वाक्य में विचार व्यक्त करते हैं, स्पष्ट रूप से बोलते हैं या धीरे-धीरे शब्दांश निगलते हैं? सही तरीके से और एक संरचित तरीके से बोलना लोगों के साथ संवाद करने में महत्वपूर्ण है।
4. आप जो सोचते हैं, उसके बारे में चुप न रहें।
यदि आप जिस व्यक्ति के साथ अक्सर संपर्क करते हैं, उसके व्यवहार में कुछ आपके अनुरूप नहीं होता है, तो उसे तुरंत इसके बारे में बताएं।
कल्पना करें कि आपका फ्लैटमेट रात के खाने के बाद गंदी प्लेट को टेबल से बाहर नहीं ले जाएगा। और यह आपको गुस्सा दिलाता है। आप इसे स्वयं हटाते हैं, फिर बार-बार। हर बार अधिक से अधिक उबालें जब आप देखते हैं कि डिश सिंक में नहीं है। और हर बार जब आप नाराज होते हैं, भावनात्मक रूप से उबलते हैं - यह हानिकारक है! और अंत में, आप बाहर निकलते हैं और पड़ोसी के साथ अभिशाप करते हैं।
किसी व्यक्ति को तुरंत यह बताना बेहतर होगा कि उसके व्यवहार में कुछ आपके लिए उपयुक्त नहीं है। एक पर्याप्त वार्ताकार असुविधा के लिए माफी मांगेगा और वह करना बंद कर देगा जो आपको पसंद नहीं है। आप एक व्यक्ति के साथ अपने तंत्रिका कोशिकाओं और सुखद संचार को बचाते हैं।
3. अपने गले में खराश पता है
अपने गले में धब्बे की पहचान करने के लिए, आपको यादों और आत्मनिरीक्षण में डूबने की जरूरत है। सबसे अधिक बार, "घाव" बचपन से आते हैं: आपको थोड़ा माता-पिता से प्यार था या एक सहपाठी के अपमानजनक शब्दों से बहुत हैरान थे।
इस तरह के गले में धब्बे लंबे समय तक महसूस नहीं किए जा सकते हैं, लेकिन वे खुद को ठीक नहीं करते हैं और असुविधा लाने लगते हैं, यह उनके माध्यम से अनजाने में चलने के लिए वार्ताकार के लायक है।
मनोचिकित्सक गले में धब्बों की पहचान करने और उनका इलाज करने में शामिल हैं, लेकिन यदि आप स्वयं अपने दर्द को समझते हैं, तो यह पर्याप्त होगा, यदि आप जिस व्यक्ति के बारे में बात कर रहे हैं, उस विषय पर बात न करने के लिए कहें जो आपको चिंतित करता है।
2. अपनी भावनाओं को सुनो
अपने भीतर से आने वाली भावनाओं को कभी नजरअंदाज न करें। हमें दूसरों के बारे में सोचने, उनके आराम का ख्याल रखने की आदत होती है, कि हम अक्सर मदद के लिए अपने खुद के रोने को नजरअंदाज कर देते हैं। यदि कोई चीज आपको किसी स्थिति में परेशान करती है, या दर्दनाक भावनात्मक संवेदनाओं का कारण बनती है - तो शरीर को सुनें।
अक्सर, हमारे सवालों के सभी जवाब हमारे भीतर झूठ होते हैं और हमें अपने बारे में चिंता की याद दिलाते हैं, लेकिन हम उन्हें अनदेखा करते हैं, आत्मनिरीक्षण में डूब जाते हैं और दोस्तों से सलाह मांगते हैं। यद्यपि यह याद रखने का समय है कि एक सलाहकार आपकी भावनाओं से बेहतर है, आपको नहीं मिलेगा।
1. उभरते संघर्ष से बचें
संघर्षों को लंबे समय तक नजरअंदाज किया जा सकता है। यह दिखाने के लिए कि सब कुछ क्रम में है, हालांकि हर बार जब आप चिंता महसूस करते हैं, तो आपको बस अनसुलझे संघर्ष को याद रखना होगा। सभी समस्याएं जो हम बाद में उन्हें हल करने के लिए बॉक्स में एक तरफ रख देते हैं, कहीं भी गायब नहीं होती हैं।
वे गुस्से में खुजली करते हैं, परेशान करते हैं, आपको घुमाते हैं, बदतर होते हैं और केवल उनके बारे में सोचते हैं। आपको अपने आप को ऐसी स्थिति में नहीं लाना चाहिए, यह बेहतर है कि व्यक्ति के साथ संघर्ष को तुरंत हल करें। सब के बाद, एक संघर्ष हमेशा चीख और हिस्टीरिया नहीं होता है, इसके समाधान से बचने के लिए आवश्यक नहीं है यदि आप बस डरते हैं। संघर्ष को शांत कूटनीति द्वारा हल किया जा सकता है।
सबसे पहले, रचनात्मक रूप से वार्ताकार के साथ, उन क्षणों को उजागर करें जिन्होंने आपको नाराज किया, आपको चोट पहुंचाई और संघर्ष का नेतृत्व किया। और फिर अपनी भावनाओं और भावनाओं को साझा करें।
और मुख्य बात को सही ढंग से याद रखें: संघर्ष को हल करने की प्रक्रिया में, केवल संघर्ष के बारे में बात करें! पुराने झगड़ों, अनसुलझे विवादों और पहले के अनसुलझे क्षणों को याद न करें जो संवाद के दौरान सामने आए थे। क्रम में सभी संघर्षों को हल करें, अन्यथा यह सिर्फ इतना है कि कोई शांत कूटनीति सफल नहीं होगी।