जीवन में कभी-कभी अनुनय और खुले संचार के कौशल का अभाव होता है। यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो साक्षात्कार के बाद हमेशा वांछित स्थान प्राप्त करें, एक तारीख की पेशकश के लिए सहमत हों, फिर आपको कई मनोवैज्ञानिक चालों की आवश्यकता होगी जो विभिन्न स्थितियों में काम करते हैं।
बेशक, ये विधियाँ न्यूरो-भाषाई प्रोग्रामिंग से संबंधित हैं - और ये मानव चेतना और अवचेतन मन में हेरफेर करने की तकनीक हैं। हम अक्सर ऐसी चालों का सहारा लेने की सलाह नहीं देते हैं, क्योंकि वे व्यक्ति की इच्छा को बदल देते हैं, जो बेईमान और अमानवीय है। बल्कि, हम यहां ऐसे "ट्रिक्स" के उदाहरण देते हैं ताकि आप स्वयं संचार में जोड़तोड़ को पहचानें और उनसे बचें। उदाहरण के लिए, आधुनिक विपणन और व्यापार वार्ता मानव मानस को नियंत्रित करने के सूक्ष्म तरीकों पर बनाई गई है।
यहाँ वे हैं, ये 10 मनोवैज्ञानिक "जीवन हैक" जो आपने अक्सर अपने जीवन में नोट किए थे, लेकिन इसके बारे में नहीं सोचा था।
10. मौन सोना है
एक प्राचीन कहावत कहती है कि आपको अपनी भाषा को नियंत्रित करने और केवल उन चीजों को कहने की ज़रूरत है जो आप सुनिश्चित हैं। और एक व्यावसायिक बैठक या साक्षात्कार में बेकार की बात एक नवजात व्यक्ति को चातुर्य से वंचित करने का संकेत है। लेकिन आज हम इस कथन के दूसरे पक्ष के बारे में बात करेंगे। यह पता चला है कि एक व्यक्ति को छिपी तथ्यों और डेटा को चुप्पी के माध्यम से निकालने के लिए, आवश्यक जानकारी अपलोड करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। एनएलपी विशेषज्ञों का सुझाव है कि संचार की प्रक्रिया में वे चुप रहने की अधिक संभावना रखते हैं, तब भी जब संवाद के दौरान आपसे टिप्पणी की आवश्यकता हो सकती है। संचार का समर्थन किए बिना, आप अजीब रुकावटों की उपस्थिति की अनुमति देते हैं जो वार्ताकार किसी भी तरह से भरने की कोशिश करेगा, और कभी-कभी आपके द्वारा लेन-देन के विवरण का विवरण देना।
9. नाम का उपयोग करें
यह तकनीक हानिरहित है और इसे सुखद भी कहा जा सकता है। बचपन से, एक व्यक्ति अपने नाम को किसी अच्छे व्यक्ति के साथ जोड़ता है - उसकी माँ या पिता, गली के दोस्तों, सहपाठियों ने उसकी ओर रुख किया। यही है, नाम से वार्ताकार का जिक्र, ज्यादातर मामलों में आप अपने व्यक्ति के लिए उसकी सहानुभूति बढ़ाते हैं। कम से कम, यदि आपको किसी व्यक्ति का ध्यान किसी क्षण या क्रिया की ओर आकर्षित करना है, तो उसे नाम से पुकारना सुनिश्चित करें। यदि आपको यह आश्वस्त होने की आवश्यकता है कि आप सही हैं, तो "सुनो," यह पता लगाने के लिए व्यक्ति के नाम का उच्चारण करना न भूलें, "चलो यह समझें," "मुझे लगता है कि आप हैं," आदि, निश्चित रूप से यह चाल काम नहीं कर सकती है यदि आपके वार्ताकार का बुरा है। अपने नाम के साथ जुड़ना। यह तब होता है जब स्नेही उपनामों ने उनके परिवार में शासन किया: "बेटी", "बेटा", "बनी", "सूर्य", आदि, और नाम दुराचार के लिए सजा के शब्दों में इस्तेमाल किया गया था, उदाहरण के लिए: "अलेक्जेंडर, आपने फिर से खिलौने बिखरे हुए हैं" या "विश्वास, आज तुम दंडित हो।"
8. दस मिनट का रिसेप्शन
एक नियमित स्थिति में, यह अक्सर ऐसा होता है कि नीरस काम को पूरा करना बहुत मुश्किल होता है। या बारिश का मौसम उनींदापन का कारण बन सकता है, जिसके खिलाफ उत्पादकता एक महत्वपूर्ण स्तर तक गिर जाती है। परिवार में विकार, रात की सैर, स्वास्थ्य समस्याएं - नियोजित चीजों को पूरा नहीं करने के कई कारण हैं, खासकर अगर यह मान्यता, कमाई या समय की बचत के रूप में अतिरिक्त प्रेरणा द्वारा समर्थित नहीं है। हालांकि, आपको अपने आप को एक साथ खींचने और अप्रकाशित व्यवसाय करने की आवश्यकता है, लेकिन कैसे? रिसेप्शन कहता है कि अपने आप को 10 मिनट के लिए नियमित काम करने के लिए मजबूर करना पर्याप्त है, और शरीर का पुनर्निर्माण किया जाता है, ध्यान भंग होता है, और अब आप एक घंटे के लिए योजना को पूरा कर रहे हैं। यहां तक कि अगर आप अचानक विचलित हो जाते हैं, तो 10 मिनट का उत्पादक कार्य बिल्कुल भी बेहतर नहीं है।
7. अपनी गलतियों को स्वीकार करें
इस सलाह को जीवन के सभी क्षेत्रों में उपयोगी और सक्रिय रूप से लागू किया जाना चाहिए। गलत, विशेष रूप से छोटी गलतियों को स्वीकार करने की क्षमता - मजबूत और निष्पक्ष लोगों की क्षमता है। यह आपको वार्ताकार या साथी के साथ एक भरोसेमंद संबंध बनाने की अनुमति देता है। कुछ विपणक भी छोटे कदाचार के लिए दोष लेने की सलाह देते हैं जो आपने नहीं किया था। साझेदारी की रणनीति के दृष्टिकोण से, यह निर्णय सही है - यह लोगों के बीच विश्वास का श्रेय बढ़ाने की अनुमति देता है। नैतिकता और विवेक के दृष्टिकोण से, यह विधि, निश्चित रूप से अस्वीकार्य है।
6. हां, मुझे याद है, आपने मुझे इसके बारे में बताया था
कई लोग, विशेष रूप से वृद्ध, अपनी कहानी में खुद को दोहराना पसंद करते हैं। वे इसे सचेत रूप से एक बार फिर से घटना पर ध्यान आकर्षित करने के लिए करते हैं, या अनजाने में भूलने की बीमारी के कारण - यह कोई फर्क नहीं पड़ता। वार्ताकार को बाधित न करें और कहें कि आपने यह जानकारी पहले सुनी है। एक बार फिर से ध्यान से उस व्यक्ति की बात सुनें, अपना सिर हिलाते हुए, आप कहानी के बीच में धीरे-धीरे याद दिला सकते हैं कि आप उसके शब्दों को नहीं भूले या यह ढोंग करें कि आपको यह कहानी याद है। तो वार्ताकार समझ जाएगा कि उसके समय और प्रयासों की सराहना की जाती है।
5. द मिरर मेथड
एक लोकप्रिय चाल न केवल विपणक, बल्कि कई मनोवैज्ञानिकों ने भी सलाह दी। किसी व्यक्ति के स्थान का कारण बनने के लिए, आप उसे गैर-मौखिक रूप से "प्रतिबिंबित" करने का प्रयास कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप उसी मुद्रा को ले सकते हैं जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं (अपनी बाहों या पैरों को पार करके बैठें, एक वस्तु पर झुकें, एक पेंसिल उठाएं, आदि)। अगला, व्यक्ति के संचार के तरीके को धीरे से कॉपी करने का प्रयास करें, उसकी शब्दावली में सामान्य शब्दों का उपयोग करें, और कभी-कभी चेहरे के भाव भी। यहाँ मुख्य बात यह अति नहीं है, ताकि वार्ताकार में संदेह पैदा न हो।
4. नुकसान का डर
हर कोई कुछ खोने से डरता है। विज्ञापन एजेंट किसी उत्पाद या सेवा की मांग बढ़ाने के लिए "सीमा" का उपयोग करने की सलाह देते हैं। एक व्यक्ति लंबे समय तक खरीदारी को स्थगित कर सकता है या इसके बारे में सोच भी नहीं सकता है, लेकिन उसके नुकसान की आशंकाओं पर खेलना बहुत सरल है - आपको बता दें कि ऑफर सीमित है, टिकट बेचे जाते हैं, केवल कुछ प्रतियां बची हुई हैं, लोग कतारबद्ध हैं, आदि। हम इस संबंध में इस पद्धति का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। अन्य लोगों के लिए, लेकिन आप चालाकी से इस तरह से अपना बचाव कर सकते हैं।
3. लोगों को बात करने दें
हम सभी अपने ज्ञान, भावनाओं को बताने और साझा करने के लिए प्यार करते हैं। लेकिन व्यापार और व्यक्तिगत क्षेत्र में, सुनने की क्षमता बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। वार्ताकार को अपनी बात व्यक्त करने दें या ऐसी जानकारी लाएँ जो आपको ज्ञात हो। लोग बहस करना और अपनी स्थिति व्यक्त करना पसंद करते हैं, इसलिए, उन्हें यह अवसर देने से, आप एक व्यक्ति के मूड में सुधार करते हैं और उन्हें सही तरीके से डालते हैं, जो आपके पक्ष में सौदा हल करने की अत्यधिक संभावना है।
2. कुछ व्यक्तिगत साझा करें
किसी भी साझेदारी में, यह भूलना महत्वपूर्ण नहीं है कि प्रत्येक व्यक्ति का निजी जीवन अलग है, व्यवसाय से अलग है। यह एक "शार्क" या काम पर एक आत्मविश्वास से भरा अल्फा पुरुष है, और जीवन में वह एक अच्छे स्वभाव वाला और मददगार परिवार का व्यक्ति हो सकता है, जो सप्ताहांत में बिस्तर पर प्यार करता है। व्यक्तिगत क्षणों को उस व्यक्ति के साथ साझा करें, जिसकी आपको आवश्यकता है। आप हाल ही में देखी गई फिल्म का उल्लेख करके या बातचीत में अपने शौक को धीरे-धीरे बुनते हुए अपने दम पर शुरू कर सकते हैं। एक मौका है कि भविष्य के साथी के साथ आपको संयुक्त हित मिलेंगे जो विश्वास की सीमाओं का विस्तार करेंगे।
1. पसंद का भ्रम
हेरफेर की एक और बुरी चाल। किसी को कुछ करने के लिए कैसे करें जो इस गतिविधि को बनाए और नापसंद करता है? बस उसे पसंद का भ्रम प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी ओवरटाइम काम नहीं करना चाहता क्योंकि उसके पास एक परिवार और बच्चे हैं। उसे अपनी पसंद पर आज 1 घंटे या उससे अधिक समय तक रहने की पेशकश करें। 3 हाँ, कर्मचारी दो बुराइयों का चयन करेगा, लेकिन वह पहले से ही एक घंटे तक काम करेगा, जिसका अर्थ है कि वह अपनी प्रारंभिक "काम पर नहीं रहना" सेटिंग को तोड़ देगा। रिसेप्शन हानिकारक है, एक व्यक्ति की इच्छा को दबाता है, उसे अपनी विश्वदृष्टि का परित्याग करता है। इसलिए, हम इसे केवल लोगों को गुर से बचाने के लिए सिखाने के उद्देश्य से इसका हवाला देते हैं।
ये मनोवैज्ञानिक तकनीकें हैं जो कई विज्ञापनदाताओं और व्यावसायिक प्रशिक्षकों द्वारा अपनी गतिविधियों में सफलता प्राप्त करने के लिए उपयोग की जाती हैं। कुछ को वास्तव में जीवन में सफलता प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जा सकता है, जबकि अन्य लोगों के लिए बेईमानी हैं, इसलिए उन्हें लेख में "विरोधी युक्तियां" के रूप में संदर्भित किया जाता है।